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拾金不昧暖人心 武隆景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲游客點(diǎn)贊

文章來源: 武隆旅游網(wǎng)      作者:李成英     時(shí)間:2022-02-04 14:22:10    
摘要: 春節(jié)期間,武隆各大景區(qū)游客接待秩序井然,作為國家5A級(jí)風(fēng)景區(qū),武隆旅游人以自己的行動(dòng)展示了“5A”級(jí)的高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)受到了廣大游客的贊賞。

   “太感謝你們了!能在這么短時(shí)間找回錢包很讓人意外!武隆景區(qū)員工服務(wù)非常好,此趟武隆之行非常讓人難忘!”近日,重慶籍合川游客涂先生深情地握住武隆景區(qū)工作人員簡華鋒的手,誠摯地道謝。

  為游客送上丟失的錢包

  原來,2月3日,來自重慶合川的涂先生一家來到仙女山滑雪。在乘坐景區(qū)中轉(zhuǎn)車的時(shí)候,不慎將錢包遺忘在車上。武隆喀斯特景區(qū)客車駕駛員黃福云在打掃車廂清潔時(shí)拾得錢包,立即將其交到管理人員簡華鋒手中。通過身份證信息經(jīng)公安查詢到電話后,聯(lián)系上游客。此時(shí)已是夜晚,在得知游客正準(zhǔn)備上高速,景區(qū)立即派人將錢包送至武隆高速路口,在對(duì)錢包進(jìn)行核對(duì)無誤后,將錢包成功交還到涂先生手中。

  景區(qū)工作人員為游客送上暖心姜湯

  一碗湯圓暖心又暖胃

  在收到失而復(fù)得的錢包后,涂先生對(duì)武隆景區(qū)工作人員拾金不昧的職業(yè)素養(yǎng)表示點(diǎn)贊。其實(shí),類似發(fā)生在武隆景區(qū)的暖心時(shí)刻還有很多。在各節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)備熱水器,為游客免費(fèi)提供姜湯等驅(qū)寒熱飲;給游客送上熱氣騰騰的湯圓暖心又暖胃;為排隊(duì)等候的游客送上應(yīng)急食品;每日連夜除雪保障各景區(qū)暢通無阻等等。

  公司女子民兵連幫助誤入支路車輛打滑的游客推車

  為做好春節(jié)游客接待工作,武隆從各個(gè)角度做好充分準(zhǔn)備與周到服務(wù)。“早上5點(diǎn)出門、晚上9點(diǎn)到家已經(jīng)成為常態(tài)。”春節(jié)期間武隆景區(qū)全體工作人員放棄休假,奮斗在各個(gè)崗位,為游客提供耐心、細(xì)致、周全、貼心的服務(wù)。

  雪中疏導(dǎo)交通

游覽秩序井然

  重大節(jié)假日客流量增加,最能考驗(yàn)一個(gè)景區(qū)的接待能力。春節(jié)期間,武隆各大景區(qū)游客接待秩序井然,作為國家5A級(jí)風(fēng)景區(qū),武隆旅游人以自己的行動(dòng)展示了“5A”級(jí)的高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)受到了廣大游客的贊賞。

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