記者從武隆景區(qū)獲悉，8月23日，陳女士和閨蜜陪同母親楊女士隨團(tuán)游覽武隆天生三橋，龍水峽地縫景區(qū)。下午四點(diǎn)左右，母親楊女士在龍水峽地縫景區(qū)不慎踩空臺階，腳部及小腿部肌肉拉傷，不能前行。正當(dāng)三人心急如焚之時，景區(qū)職工陶英杰和周明蘭發(fā)現(xiàn)了他們，并及時與景區(qū)管理處取得聯(lián)系。很快，涂金川等5名景區(qū)工作人員迅速趕往現(xiàn)場，涂金川首先蹲在楊乃華身旁檢查其受傷的腿部，然后吩咐同事把楊女士固定在擔(dān)架上，迅速扛起擔(dān)架下山。

　　涂金川為楊女士檢查傷勢

　　景區(qū)工作者帶危困游客 “闖出”山路

　　“接到同事電話之后，我們迅速組織5名工作人員前往現(xiàn)場，由于楊女士腳部及小腿部肌肉拉傷無法正常行走，我們不得不采用擔(dān)架將其抬出。”龍水峽地縫景區(qū)出口管理員涂金川向記者說道。

　　龍水峽地縫是幾千萬年前地球造山運(yùn)動形成的奇觀，景區(qū)內(nèi)觀光路線蜿蜒復(fù)雜，且非常狹窄，最窄處需側(cè)身而行，抬擔(dān)架行走難度相當(dāng)大。為及時將楊女士抬出景區(qū)，景區(qū)工作人員加緊步伐“闖出”距離景區(qū)出口還有900多米的山路，途中完全無暇顧及被汗水打濕的衣衫。

　　龍水峽地縫工作人員用擔(dān)架帶楊女士“闖出”山路

　　武隆不光景美，人更美

　　“在大家的齊心協(xié)力下，我們安全到達(dá)了景區(qū)出口管理處辦公室，涂金川同志拿出急救包為媽媽患處噴藥處理，整個救援過程十分感人，為了表示感謝，我掏出現(xiàn)金予以回報，被涂金川同志婉言謝絕了。我和家人非常感動，景區(qū)的及時救援對我們游客來說無疑是雪中送炭。”陳女士在感謝信中講到，“為了表達(dá)我們家人對龍水峽地縫景區(qū)工作人員的感謝，特敬贈錦旗一面，‘忠于職責(zé)行業(yè)好標(biāo)兵，扶危濟(jì)困景區(qū)守護(hù)神’以表謝意!此次武隆之行，讓我們?nèi)疑钌罡惺艿轿渎〔还饩懊?，人更?再一次感謝參與此次救援的景區(qū)工作人員!祝咱們景區(qū)越來越好!”

8月23日陳女士通過微信向景區(qū)員工致謝

　　9月5日陳女士通過微信發(fā)來長篇感謝信

　　楊女士為龍水峽地縫景區(qū)敬贈錦旗一面

　　救援是武隆旅游人的責(zé)任與義務(wù)

　　“今年6月就有過類似的救援情況，在我們看來為游客做一點(diǎn)力所能及的事情是再尋常不過的了，陳女士發(fā)來長篇的感謝信，我們十分感動，這是對我們工作的肯定，也是對武隆景區(qū)的肯定，在接下來的工作中，我們會堅持用心服務(wù)游客，彰顯武隆旅游5A品質(zhì)!”涂金川向記者表示，能將武隆景區(qū)工作者的熱心熱情傳遞給游客是武隆旅游服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)。