2公里,是重慶武隆喀斯特旅游核心景區(qū)龍水峽地縫內(nèi)銀河飛瀑景點(diǎn)距離出口的距離,也是61歲上海游客王兵“起死回生”的人生行程。6月21日下午4點(diǎn)左右,王兵跟團(tuán)游覽龍水峽地縫,行走在銀河飛瀑景點(diǎn)時中風(fēng)后遺癥突發(fā),體力不支、癱軟倒地,無法行走。緊急關(guān)頭,同行老伴撥打景區(qū)求助電話,7名景區(qū)工作人員迅速趕往現(xiàn)場,耗時1個多小時用擔(dān)架將王兵抬出景區(qū),最終脫離危險。
龍水峽地縫工作人員擔(dān)架抬王兵出景區(qū)
救援:多名員工頭部被撞起血包,仍堅持不放棄
“接到游客求助電話之后,我們迅速組織工作人員前往現(xiàn)場,由于對方攤倒在地?zé)o法行走,我們不得不采用擔(dān)架將其抬出。”龍水峽地縫景區(qū)出口管理員涂金川向記者表示,由于王兵體型高大,體重有180余斤,參與此次救助的員工多達(dá)7人。
作為世界峽谷奇觀,龍水峽地縫景區(qū)內(nèi)步行道非常狹窄,最窄處需側(cè)身而行,抬擔(dān)架行走難度相當(dāng)大。為及時將游客抬出景區(qū),工作人員無暇顧及步游到兩旁的險要環(huán)境,途中即便有多位人員腦袋被撞起血包,依然不放棄對王兵的救助。
最終,近2公里的步游到行程,7名景區(qū)工作人員輪流,肩扛、手提耗費(fèi)了一個多小時才將王兵抬出景區(qū),安全護(hù)送至旅游大巴車上。
王兵老伴與龍水峽地縫景區(qū)出口管理員涂金川握手,表示感激!
老伴:向景區(qū)豎起大拇指,將寫感謝信
景區(qū)工作人員擔(dān)架將王兵抬出景區(qū),期間身體得到良好的休息,使得病情快速恢復(fù)。“在我們遇到困難、束手無策之時,得到了武隆景區(qū)這么多工作人員的大力幫助,真的令我們終生難忘!萬分感動。”乘坐旅游大巴離開景區(qū)后不久,老伴宋平向涂金川發(fā)微信表示感謝。
據(jù)宋平介紹,王兵身患中風(fēng)已經(jīng)有多年,可能是不太適應(yīng)龍水峽地縫這種地勢比較險要的步行觀光方式,當(dāng)行走至銀河飛瀑景點(diǎn)處時,突然就體力不支、癱倒在地,沒辦法行走。
安全返回上海家中之后,6月25日,宋平再次通過微信向涂金川發(fā)來感謝,她表示,正是有了景區(qū)工作人員的熱心幫助,他們的旅行才能劃上圓滿的句號。接下來,他們還將撰寫感謝信,表達(dá)對所有參與救助人員的感激之情。
王兵老伴通過微信向景區(qū)員工致謝
景區(qū):類似事件很平常,救援是武隆旅游人的責(zé)任與義務(wù)
據(jù)悉,救援結(jié)束之后,宋平女士曾拿出1000元左右現(xiàn)金向景區(qū)工作人員表示感謝,但被委婉拒收了。
“其實(shí)平時類似的救援情況是很平常的,這位游客有寫感謝信致謝的意愿表達(dá),我們也非常感動,這是對我們工作的大力肯定,在接下來的工作中,我們將堅持用心服務(wù)游客!彰顯武隆旅游5A品質(zhì)。”涂金川向記者表示。
而就在昨天(6月26日)上午,武隆仙女山景區(qū)也再次發(fā)生一起助人為樂事件,收貨員陳曉容、鄧小麗攙扶一位年老古韻、雙腿不便的老人上衛(wèi)生間,老人感到無比的溫暖!