長假來臨在即,出游度假買個保險,買個心安。但目前,關于旅游保險方面的險種繁多,該買什么樣的保險?怎么買?要注意什么問題?
購買保險先要針對自己出行的需要,再甄別各種保險產(chǎn)品的適用度。
第一、關鍵是旅游緊急救援。
“旅游緊急救援”一直是被消費者忽視的環(huán)節(jié),但由于菲律賓人質(zhì)事件,大家開始對這個保障服務更為重視和關心。
購買保險前要先比較了各種產(chǎn)品在“緊急救援服務”方面的差別。在旅游目的地尤其是出境游時,出事之后如何讓自己得到保護成為第一要著?,F(xiàn)在,“旅游救助保險”的險種將原先的“旅游人身意外保險”的服務擴大,使傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,以便于事故發(fā)生時提供及時有效的救助。
第二,不同目的地要購買不同的“針對性強”的保險產(chǎn)品。
目前旅行社向游客推出的旅游保險主要險種是“人身意外險”。
購買何種保額的人身意外險,主要是以出游的時間長短來衡量的。無論是國內(nèi)游還是出境游,如果時間在7天或7天以內(nèi),則需繳納25元的人身意外保險費,保額10萬元。8天或8天以上的線路,則需繳納50元或以上的保險費,提高保額額度。
◎推薦:1、如果選擇東南亞海島游,則所需繳納的人身意外保險額度稍高于其他區(qū)域。2、如果出游德國,可選擇安聯(lián)保險,它所保的范圍較廣,如行李遺失或是遇到突發(fā)事件等,都可獲賠;3、如果是參與高風險的戶外旅游項目,如滑雪、跳傘、潛水、蹦極,則建議購買特殊旅游項目的保險產(chǎn)品。
◎特別貼士:保單不必隨身攜帶,發(fā)生意外時保留治療相關單據(jù)。
南湖國旅·西部假期曾義提醒,游客如果已購買了相關旅游保險,旅行中可以不用攜帶保單。如果在旅途過程中意外受傷或其他,則需趕緊就近到縣級或省級醫(yī)院就醫(yī),并保留好相關單據(jù)。旅程結(jié)束后,需要在180天有效期內(nèi),將相關單據(jù)提交給旅行社,由旅行社協(xié)助處理保險理賠事宜。
◎案例:王小姐準備帶父母到巴厘島度假。她在網(wǎng)上預訂了機票、酒店之后,該網(wǎng)站上彈出了購買保險的頁面,分為:尊貴型250元/人,經(jīng)典型90元/人,普通型68元/人三種。通過比較,王小姐選擇了“經(jīng)典型”的保險,因為她覺得從條款上來看,性價比非常高,包括了醫(yī)療救援、緊急搜救、行李丟失、意外的突發(fā)事件等均能獲得賠付。而“尊貴型”其尊貴在于“潛水的安全、高爾夫球具等托運安全等各項細節(jié)”,以及出行期間還有家庭財產(chǎn)保障等條款,不太適合本次出行。
怎么買?
A、參團:游客報名參加旅行團時,國家旅游局規(guī)定的“旅行社責任險”,是由承保旅行社負責購買,除此之外,游客在參加旅游團時,最好自行購買“旅游人身意外險”。旅行社報名的時候可在各門店直接購買其代理的相關保險。
B、自由行、自駕游:
1、購買旅游產(chǎn)品時向旅游商購買。如果是在攜程旅行網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品,可以同時選購其與平安產(chǎn)險共同推出的境外旅游保險產(chǎn)品,由世界著名的歐樂旅行援助公司提供覆蓋全球的特色服務項目,里面包括了:墊付境外醫(yī)療費用、承擔高額的緊急搜救費用;醫(yī)療轉(zhuǎn)運至游客指定國內(nèi)地點;高額醫(yī)療保障;承保高風險戶外休閑活動以及遭遇偷竊、航班延誤、行李丟失等意外事件的保障項目。
2、向保險公司購買,可在線購買或到其代理點??梢缘卿浉鞅kU公司官方網(wǎng)站進行購買,或親自到保險公司各代理點購買。
3、在機票銷售代理點或機場購買。“航空意外險”則可以在各機票銷售代理點或機場購買。
注意啥?
◎假保單:毫無保障可言
記者采訪了解到,目前涉及到“假保單”的基本是“航空意外險”的假保單。據(jù)廣州知情人士劉先生透露,市面上很多保險經(jīng)紀人以1.5元-6元/份的結(jié)算價賣給機票代理商,賣給消費者面價是20元/份。但是這些保單很多是假的,部分是不法分子印制、私刻公章假冒而成;也有部分是從外省低價買進;也有的代理機構(gòu)收取消費者保單費之后,未將客戶的保單信息錄入和上傳,導致保險公司的承保系統(tǒng)內(nèi)沒有相關客戶信息,一旦出險便成了一張“空頭支票”。
◎外省單:外省保單無效
需要提醒的是,按照相關的保險條款,外省的保單無效。比如買到了湖北省的保險單,但是在廣州出發(fā)的航班,萬一出事也無法獲得賠償。
◎特別提示:如何甄別假保單
一、到承保公司查詢:購買“航空意外險”之后,應該根據(jù)保險單號到承保公司的網(wǎng)站上查詢,或撥打客服熱線查詢保單號是否存在,以辨別真?zhèn)巍?/p>
二、看日期、電話、網(wǎng)址:機票代理商朱先生介紹一種比較簡便的辨別方法:真保單上的保險生效時間,應該與機票相掛鉤,精確到起止的年月日分,而假保單則只有起始的年月日;真保單的背面應該顯著印有保險公司的服務電話、網(wǎng)址。